Entretien et dépannage chaudière ACV

 

Vous vous chauffez à l’aide d’une chaudière ACV à condensation mais celle-ci présente régulièrement des fuites ou il arrive que votre eau chaude sanitaire mette trop longtemps avant de chauffer correctement ? Votre chaudière ACV se met en sécurité et un code erreur s’affiche sur le display de l’appareil? Vous souhaitez faire vérifier et entretenir votre chaudière ACV électrique?

Notre équipe de chauffagistes professionnels est en mesure de vous dépanner pour tout dépannage de chaudière ACV : réglage de thermostat, remplacement d’un composant interne de l’appareil, dépannage express dans l’attente de la réparation définitive, réparation d’une fuite au niveau d’une soupape de sécurité, etc. sont certains parmi les nombreux services que nous pouvons vous offrir !

S’il est nécessaire de vous procurer de nouvelles pièces détachées pour réparer votre chaudière ACV, nous nous occupons de la commander auprès de l’un de nos fournisseurs et revenons effectuer le remplacement dans les meilleurs délais: votre bien-être et la volonté de résoudre vos pannes de manière rapide et active sont nos priorités!

Nos experts ACV vous assistent en cas de besoin pour tout dépannage et entretien de vos chaudières ACV: tarifs intéressants, travail soigné, rapidité d’intervention, efficacité sont nos maîtres-mots. Appelez-nous sans plus tarder : votre satisfaction est notre but principal.

 

  • ACV Prestige
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Chauffagiste ACV

0496-702-702

chaudiere acv
chaudiere acv
chaudiere acv

Codes erreurs: chaudière ACV

Prestige 100 Solo

Code erreur E01, cause et solution

Cause:

Echec allumage.
échec d’allumage du brûleur après 5 tentatives.

Solution:

– Vérifier l’alimentation gaz de la chaudière.
– Vérifier le raccordement du câble d’allumage
– Vérifier l’état de l’électrode et l’écartement entre ses extrémités.
– Vérifier la vanne gaz et le raccordement électrique vers la vanne gaz.

 

 

Code erreur E02, cause et solution

Cause:

Fausse flamme.
détection d’une flamme avant l’allumage.

Solution:

– Vérifier le raccordement de la masse à l’appareil.
– Vérifier la propreté de l’électrode.

 

 

Code erreur E03, cause et solution

Cause:

Temp. chaud. excessive.
la température de la chaudière est supérieure à 105°C

Solution:

Corriger le problème qui a engendré la montée en température.
– Vérifier la circulation de l’eau et l’absence d’air dans les conduites (purge).
– Vérifier le circulateur et les connexions électriques du circulateur.

 

 

Code erreur E05, cause et solution

Cause:

Vitesse du ventilateur.
vitesse de ventilateur erronée ou pas de signal reçu par ACVMAX.

Solution:

– Vérifier le ventilateur et le câblage.
– En conditions normales, si la vitesse réelle présente une différence de 1000 tr/min par rapport à la vitesse de consigne, un code d’erreur s’affiche (après 60 sec en fonctionnement et après 30 sec. au démarrage).
– Une seule exception: lorsque la vitesse réelle du ventilateur > 3000 tr/min. à PWM max..

 

 

Code erreur E07, cause et solution

Cause:

Temp. fumées excessive.
Température des fumées supérieure à la valeur maximale autorisée.

Solution:

– L’échangeur demande peut-être un nettoyage.
– La chaudière se réinitialise automatiquement lorsque la température des fumée revient dans la plage normale de valeurs.

 

 

Code erreur E08, cause et solution

Cause:

Erreur circuit de flamme.
échec du test du circuit de flamme.

Solution:

– Eteindre la chaudière.
– Inspecter et nettoyer l’électrode
– Vérifier que les câbles d’allumage et de masse sont bien connectés.

 

 

Code erreur E09, cause et solution

Cause:

Erreur circuit vanne gaz.
échec du test du circuit de la vanne gaz.

Solution:

– Vérifier la vanne gaz et le câblage.
– Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E12, cause et solution

Cause:

Erreur interne.
Configuration erronée de la mémoire EEPROM

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

 

Code erreur E13, cause et solution

Cause:

Nombre max. de réinit. atteint.
Le nombre de réinitialisations est limité à 5 par 15 minutes.

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

 

Code erreur E15, cause et solution

Cause:

Dérive de la sonde.
Dérive de la valeur lue par la sonde du circuit de départ ou de retour.

Solution:

Vérifier les sondes des circuits et le câblage.

 

Code erreur E16, cause et solution

Cause:

Sonde départ bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit départ ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

 

 

Code erreur E17, cause et solution

Cause:

Sonde retour bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit retour ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

Code erreur E18, cause et solution

Cause:

Défaillance de sonde.
La valeur lue par la sonde du circuit départ ou retour change trop vite.

Solution:

Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts aux sondes et à leur câblage.

 

 

Code erreur E21, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur de conversion A/N.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E25, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur vérification CRC.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E30, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde départ .
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E31, cause et solution

Cause:

Coupure sonde départ.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E32, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ECS.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E33, cause et solution

Cause:

Coupure sonde ECS.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E34, cause et solution

Cause:

Basse tension.
La tension du réseau est descendue sous une valeur de service acceptable.

Solution:

La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la tension normale rétablie.

 

Code erreur E37, cause et solution

Cause:

Faible niveau d’eau.
la pression d’eau est tombée sous 0,7 bar.

Solution:

– Ajouter de l’eau dans le circuit pour ramener la pression à un niveau normal.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la pression normale rétablie.

 

Code erreur E43, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde retour.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E44, cause et solution

Cause:

Coupure sonde retour.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E45, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde fumées.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E46, cause et solution

Cause:

Coupure sonde de fumées .
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E47, cause et solution

Cause:

Erreur capteur pression d’eau.
le capteur de pression d’eau est débranché ou cassé.

Solution:

– Vérifier le capteur de pression d’eau, son raccordement et son câblage.
– Si nécessaire, remplacer le capteur ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E76, cause et solution

Cause:

  1. Pressostat gaz ouvert.
    2. Ouverture limite externe.
    un thermostat de sécurité externe a déclenché.

Solution:

  1. -Vérifier la pression gaz : vérifier la pression statique et la pression dynamique.
    – Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du pressostat.
  2. -Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du thermostat.

 

Code erreur E77, cause et solution

Cause:

Temp. circuit mélangeur excessive

Solution:

Vérifier le fonctionnement de la vanne mélangeuse

 

 

Code erreur E78, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E79, cause et solution

Cause:

Coupure sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E80, cause et solution

Cause:

Retour > départ.
la température du circuit retour est supérieure à celle du circuit départ.

Solution:

Vérifier que l’eau entre dans la chaudière par le raccord de retour et sort par le raccord de départ.

 

Code erreur E81, cause et solution

Cause:

Dérive de sonde.
les températures des circuits de départ et de retour ne sont pas égales.

Solution:

– Vérifier que l’eau circule dans la chaudière.
– Attendre quelques minutes que les températures s’équilibrent. La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois les températures égales.
– Si la chaudière ne se réinitialise pas, vérifier les NTC et vérifier les faisceaux de câblage. Les remplacer si nécessaire..

 

 

Code erreur E87, cause et solution

Cause:

Ouverture limite externe.
un thermostat manuel externe de la chaudière s’est ouvert.

Solution:

– Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
– Faire un arrêt/marche de la chaudière une fois le thermostat refermé.

 

Code erreur E89, cause et solution

Cause:

Réglage erroné.
la valeur d’un paramètre est erronée.

Solution:

– Revoir tous les paramètres définis pour supprimer le conflit.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le conflit résolu.

 

Code erreur E90, cause et solution

Cause:

Incompatibilité logicielle.
incompatibilité de l’ACVMax et du micrologiciel d’affichage.

Solution:

Remplacer l’un des composants incompatibles.

 

 

Code erreur E91, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde système.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E92, cause et solution

Cause:

Coupure sonde système.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E93, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ext.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E94, cause et solution

Cause:

Erreur affichage interne.
erreur de mémoire d’affichage.

Solution:

Faire un arrêt/marche de la chaudière pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E95, cause et solution

Cause:

Défaut de sonde de départ.
la valeur lue par la sonde de départ est invalide.

Solution:

– Vérifier la sonde et le câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E96, cause et solution

Cause:

Coupure sonde extérieure.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E97, cause et solution

Cause:

Incomp. config. cacade.
la configuration de la cascade a changé.

Solution:

– Effectuer une autodétection si la modification était intentionnelle, sinon, vérifier le câblage entre les chaudières.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

 

Code erreur E98, cause et solution

Cause:

Erreur bus cascade.
Perte de communication avec les autres chaudières.

Solution:

– Vérifier le câblage entre les chaudières.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

 

Code erreur E99, cause et solution

Cause:

Défaut bus régulation.
perte de communication entre l’ACVMax et l’affichage.

Solution:

– Vérifier le câblage entre les composants.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

Prestige 120 Solo

Code erreur E01, cause et solution

Cause:

Echec allumage.
échec d’allumage du brûleur après 5 tentatives.

Solution:

– Vérifier l’alimentation gaz de la chaudière.
– Vérifier le raccordement du câble d’allumage
– Vérifier l’état de l’électrode et l’écartement entre ses extrémités.
– Vérifier la vanne gaz et le raccordement électrique vers la vanne gaz.

 

 

Code erreur E02, cause et solution

Cause:

Fausse flamme.
détection d’une flamme avant l’allumage.

Solution:

– Vérifier le raccordement de la masse à l’appareil.
– Vérifier la propreté de l’électrode.

 

Code erreur E03, cause et solution

Cause:

Temp. chaud. excessive.
la température de la chaudière est supérieure à 105°C

Solution:

Corriger le problème qui a engendré la montée en température.
– Vérifier la circulation de l’eau et l’absence d’air dans les conduites (purge).
– Vérifier le circulateur et les connexions électriques du circulateur.

 

Code erreur E05, cause et solution

Cause:

Vitesse du ventilateur.
vitesse de ventilateur erronée ou pas de signal reçu par ACVMAX.

Solution:

– Vérifier le ventilateur et le câblage.
– En conditions normales, si la vitesse réelle présente une différence de 1000 tr/min par rapport à la vitesse de consigne, un code d’erreur s’affiche (après 60 sec en fonctionnement et après 30 sec. au démarrage).
– Une seule exception: lorsque la vitesse réelle du ventilateur > 3000 tr/min. à PWM max..

 

Code erreur E07, cause et solution

Cause:

Temp. fumées excessive.
Température des fumées supérieure à la valeur maximale autorisée.

Solution:

– L’échangeur demande peut-être un nettoyage.
– La chaudière se réinitialise automatiquement lorsque la température des fumée revient dans la plage normale de valeurs.

 

 

Code erreur E08, cause et solution

Cause:

Erreur circuit de flamme.
échec du test du circuit de flamme.

Solution:

– Eteindre la chaudière.
– Inspecter et nettoyer l’électrode
– Vérifier que les câbles d’allumage et de masse sont bien connectés.

 

Code erreur E09, cause et solution

Cause:

Erreur circuit vanne gaz.
échec du test du circuit de la vanne gaz.

Solution:

– Vérifier la vanne gaz et le câblage.
– Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E12, cause et solution

Cause:

Erreur interne.
Configuration erronée de la mémoire EEPROM

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E13, cause et solution

Cause:

Nombre max. de réinit. atteint.
Le nombre de réinitialisations est limité à 5 par 15 minutes.

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

 

Code erreur E15, cause et solution

Cause:

Dérive de la sonde.
Dérive de la valeur lue par la sonde du circuit de départ ou de retour.

Solution:

Vérifier les sondes des circuits et le câblage.

 

 

Code erreur E16, cause et solution

Cause:

Sonde départ bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit départ ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

 

Code erreur E17, cause et solution

Cause:

Sonde retour bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit retour ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

 

Code erreur E18, cause et solution

Cause:

Défaillance de sonde.
La valeur lue par la sonde du circuit départ ou retour change trop vite.

Solution:

Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts aux sondes et à leur câblage.

 

 

Code erreur E21, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur de conversion A/N.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E25, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur vérification CRC.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

Code erreur E30, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde départ .
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E31, cause et solution

Cause:

Coupure sonde départ.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E32, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ECS.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E33, cause et solution

Cause:

Coupure sonde ECS.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E34, cause et solution

Cause:

Basse tension.
La tension du réseau est descendue sous une valeur de service acceptable.

Solution:

La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la tension normale rétablie.

 

 

Code erreur E37, cause et solution

Cause:

Faible niveau d’eau.
la pression d’eau est tombée sous 0,7 bar.

Solution:

– Ajouter de l’eau dans le circuit pour ramener la pression à un niveau normal.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la pression normale rétablie.

 

 

Code erreur E43, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde retour.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E44, cause et solution

Cause:

Coupure sonde retour.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E45, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde fumées.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E46, cause et solution

Cause:

Coupure sonde de fumées .
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E47, cause et solution

Cause:

Erreur capteur pression d’eau.
le capteur de pression d’eau est débranché ou cassé.

Solution:

– Vérifier le capteur de pression d’eau, son raccordement et son câblage.
– Si nécessaire, remplacer le capteur ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E76, cause et solution

Cause:

  1. Pressostat gaz ouvert.
    2. Ouverture limite externe.
    un thermostat de sécurité externe a déclenché.

Solution:

  1. -Vérifier la pression gaz : vérifier la pression statique et la pression dynamique.
    – Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du pressostat.
  2. -Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du thermostat.

 

Code erreur E77, cause et solution

Cause:

Temp. circuit mélangeur excessive

Solution:

Vérifier le fonctionnement de la vanne mélangeuse

 

Code erreur E78, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E79, cause et solution

Cause:

Coupure sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E80, cause et solution

Cause:

Retour > départ.
la température du circuit retour est supérieure à celle du circuit départ.

Solution:

Vérifier que l’eau entre dans la chaudière par le raccord de retour et sort par le raccord de départ.

 

Code erreur E81, cause et solution

Cause:

Dérive de sonde.
les températures des circuits de départ et de retour ne sont pas égales.

Solution:

– Vérifier que l’eau circule dans la chaudière.
– Attendre quelques minutes que les températures s’équilibrent. La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois les températures égales.
– Si la chaudière ne se réinitialise pas, vérifier les NTC et vérifier les faisceaux de câblage. Les remplacer si nécessaire..

 

Code erreur E87, cause et solution

Cause:

Ouverture limite externe.
un thermostat manuel externe de la chaudière s’est ouvert.

Solution:

– Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
– Faire un arrêt/marche de la chaudière une fois le thermostat refermé.

 

Code erreur E89, cause et solution

Cause:

Réglage erroné.
la valeur d’un paramètre est erronée.

Solution:

– Revoir tous les paramètres définis pour supprimer le conflit.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le conflit résolu.

 

Code erreur E90, cause et solution

Cause:

Incompatibilité logicielle.
incompatibilité de l’ACVMax et du micrologiciel d’affichage.

Solution:

Remplacer l’un des composants incompatibles.

 

Code erreur E91, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde système.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E92, cause et solution

Cause:

Coupure sonde système.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E93, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ext.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E94, cause et solution

Cause:

Erreur affichage interne.
erreur de mémoire d’affichage.

Solution:

Faire un arrêt/marche de la chaudière pour reprendre un fonctionnement normal.

 

 

Code erreur E95, cause et solution

Cause:

Défaut de sonde de départ.
la valeur lue par la sonde de départ est invalide.

Solution:

– Vérifier la sonde et le câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E96, cause et solution

Cause:

Coupure sonde extérieure.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E97, cause et solution

Cause:

Incomp. config. cacade.
la configuration de la cascade a changé.

Solution:

– Effectuer une autodétection si la modification était intentionnelle, sinon, vérifier le câblage entre les chaudières.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

 

Code erreur E98, cause et solution

Cause:

Erreur bus cascade.
Perte de communication avec les autres chaudières.

Solution:

– Vérifier le câblage entre les chaudières.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

 

Code erreur E99, cause et solution

Cause:

Défaut bus régulation.
perte de communication entre l’ACVMax et l’affichage.

Solution:

– Vérifier le câblage entre les composants.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

Prestige 24 Excellence

Code erreur E01, cause et solution

Cause:

Echec allumage.
échec d’allumage du brûleur après 5 tentatives.

Solution:

– Vérifier l’alimentation gaz de la chaudière.
– Vérifier le raccordement du câble d’allumage
– Vérifier l’état de l’électrode et l’écartement entre ses extrémités.
– Vérifier la vanne gaz et le raccordement électrique vers la vanne gaz.

 

Code erreur E02, cause et solution

Cause:

Fausse flamme.
détection d’une flamme avant l’allumage.

Solution:

– Vérifier le raccordement de la masse à l’appareil.
– Vérifier la propreté de l’électrode.

 

Code erreur E03, cause et solution

Cause:

Temp. chaud. excessive.
la température de la chaudière est supérieure à 105°C

Solution:

Corriger le problème qui a engendré la montée en température.
– Vérifier la circulation de l’eau et l’absence d’air dans les conduites (purge).
– Vérifier le circulateur et les connexions électriques du circulateur.

 

Code erreur E05, cause et solution

Cause:

Vitesse du ventilateur.
vitesse de ventilateur erronée ou pas de signal reçu par ACVMAX.

Solution:

– Vérifier le ventilateur et le câblage.
– En conditions normales, si la vitesse réelle présente une différence de 1000 tr/min par rapport à la vitesse de consigne, un code d’erreur s’affiche (après 60 sec en fonctionnement et après 30 sec. au démarrage).
– Une seule exception: lorsque la vitesse réelle du ventilateur > 3000 tr/min. à PWM max..

 

Code erreur E07, cause et solution

Cause:

Temp. fumées excessive.
Température des fumées supérieure à la valeur maximale autorisée.

Solution:

– L’échangeur demande peut-être un nettoyage.
– La chaudière se réinitialise automatiquement lorsque la température des fumée revient dans la plage normale de valeurs.

 

Code erreur E08, cause et solution

Cause:

Erreur circuit de flamme.
échec du test du circuit de flamme.

Solution:

– Eteindre la chaudière.
– Inspecter et nettoyer l’électrode
– Vérifier que les câbles d’allumage et de masse sont bien connectés.

 

Code erreur E09, cause et solution

Cause:

Erreur circuit vanne gaz.
échec du test du circuit de la vanne gaz.

Solution:

– Vérifier la vanne gaz et le câblage.
– Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E12, cause et solution

Cause:

Erreur interne.
Configuration erronée de la mémoire EEPROM

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E13, cause et solution

Cause:

Nombre max. de réinit. atteint.
Le nombre de réinitialisations est limité à 5 par 15 minutes.

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E15, cause et solution

Cause:

Dérive de la sonde.
Dérive de la valeur lue par la sonde du circuit de départ ou de retour.

Solution:

Vérifier les sondes des circuits et le câblage.

 

Code erreur E16, cause et solution

Cause:

Sonde départ bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit départ ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

Code erreur E17, cause et solution

Cause:

Sonde retour bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit retour ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

Code erreur E18, cause et solution

Cause:

Défaillance de sonde.
La valeur lue par la sonde du circuit départ ou retour change trop vite.

Solution:

Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts aux sondes et à leur câblage.

 

Code erreur E21, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur de conversion A/N.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

Code erreur E25, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur vérification CRC.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

Code erreur E30, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde départ .
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E31, cause et solution

Cause:

Coupure sonde départ.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E32, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ECS.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E33, cause et solution

Cause:

Coupure sonde ECS.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E34, cause et solution

Cause:

Basse tension.
La tension du réseau est descendue sous une valeur de service acceptable.

Solution:

La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la tension normale rétablie.

 

Code erreur E37, cause et solution

Cause:

Faible niveau d’eau.
la pression d’eau est tombée sous 0,7 bar.

Solution:

– Ajouter de l’eau dans le circuit pour ramener la pression à un niveau normal.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la pression normale rétablie.

 

Code erreur E43, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde retour.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E44, cause et solution

Cause:

Coupure sonde retour.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E45, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde fumées.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E46, cause et solution

Cause:

Coupure sonde de fumées .
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E47, cause et solution

Cause:

Erreur capteur pression d’eau.
le capteur de pression d’eau est débranché ou cassé.

Solution:

– Vérifier le capteur de pression d’eau, son raccordement et son câblage.
– Si nécessaire, remplacer le capteur ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E76, cause et solution

Cause:

  1. Pressostat gaz ouvert.
    2. Ouverture limite externe.
    un thermostat de sécurité externe a déclenché.

Solution:

  1. -Vérifier la pression gaz : vérifier la pression statique et la pression dynamique.
    – Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du pressostat.
  2. -Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du thermostat.

 

Code erreur E77, cause et solution

Cause:

Temp. circuit mélangeur excessive

Solution:

Vérifier le fonctionnement de la vanne mélangeuse

 

Code erreur E78, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E79, cause et solution

Cause:

Coupure sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E80, cause et solution

Cause:

Retour > départ.
la température du circuit retour est supérieure à celle du circuit départ.

Solution:

Vérifier que l’eau entre dans la chaudière par le raccord de retour et sort par le raccord de départ.

 

Code erreur E81, cause et solution

Cause:

Dérive de sonde.
les températures des circuits de départ et de retour ne sont pas égales.

Solution:

– Vérifier que l’eau circule dans la chaudière.
– Attendre quelques minutes que les températures s’équilibrent. La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois les températures égales.
– Si la chaudière ne se réinitialise pas, vérifier les NTC et vérifier les faisceaux de câblage. Les remplacer si nécessaire..

 

Code erreur E87, cause et solution

Cause:

Ouverture limite externe.
un thermostat manuel externe de la chaudière s’est ouvert.

Solution:

– Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
– Faire un arrêt/marche de la chaudière une fois le thermostat refermé.

 

Code erreur E89, cause et solution

Cause:

Réglage erroné.
la valeur d’un paramètre est erronée.

Solution:

– Revoir tous les paramètres définis pour supprimer le conflit.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le conflit résolu.

 

Code erreur E90, cause et solution

Cause:

Incompatibilité logicielle.
incompatibilité de l’ACVMax et du micrologiciel d’affichage.

Solution:

Remplacer l’un des composants incompatibles.

 

Code erreur E91, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde système.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E92, cause et solution

Cause:

Coupure sonde système.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E93, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ext.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E94, cause et solution

Cause:

Erreur affichage interne.
erreur de mémoire d’affichage.

Solution:

Faire un arrêt/marche de la chaudière pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E95, cause et solution

Cause:

Défaut de sonde de départ.
la valeur lue par la sonde de départ est invalide.

Solution:

– Vérifier la sonde et le câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E96, cause et solution

Cause:

Coupure sonde extérieure.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E97, cause et solution

Cause:

Incomp. config. cacade.
la configuration de la cascade a changé.

Solution:

– Effectuer une autodétection si la modification était intentionnelle, sinon, vérifier le câblage entre les chaudières.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

 

Code erreur E99, cause et solution

Cause:

Défaut bus régulation.
perte de communication entre l’ACVMax et l’affichage.

Solution:

– Vérifier le câblage entre les composants.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

Prestige 24 Solo

Code erreur E01, cause et solution

Cause:

Echec allumage.
échec d’allumage du brûleur après 5 tentatives.

Solution:

– Vérifier l’alimentation gaz de la chaudière.
– Vérifier le raccordement du câble d’allumage
– Vérifier l’état de l’électrode et l’écartement entre ses extrémités.
– Vérifier la vanne gaz et le raccordement électrique vers la vanne gaz.

 

Code erreur E02, cause et solution

Cause:

Fausse flamme.
détection d’une flamme avant l’allumage.

Solution:

– Vérifier le raccordement de la masse à l’appareil.
– Vérifier la propreté de l’électrode.

 

Code erreur E03, cause et solution

Cause:

Temp. chaud. excessive.
la température de la chaudière est supérieure à 105°C

Solution:

Corriger le problème qui a engendré la montée en température.
– Vérifier la circulation de l’eau et l’absence d’air dans les conduites (purge).
– Vérifier le circulateur et les connexions électriques du circulateur.

 

Code erreur E05, cause et solution

Cause:

Vitesse du ventilateur.
vitesse de ventilateur erronée ou pas de signal reçu par ACVMAX.

Solution:

– Vérifier le ventilateur et le câblage.
– En conditions normales, si la vitesse réelle présente une différence de 1000 tr/min par rapport à la vitesse de consigne, un code d’erreur s’affiche (après 60 sec en fonctionnement et après 30 sec. au démarrage).
– Une seule exception: lorsque la vitesse réelle du ventilateur > 3000 tr/min. à PWM max..

 

Code erreur E07, cause et solution

Cause:

Temp. fumées excessive.
Température des fumées supérieure à la valeur maximale autorisée.

Solution:

– L’échangeur demande peut-être un nettoyage.
– La chaudière se réinitialise automatiquement lorsque la température des fumée revient dans la plage normale de valeurs.

 

Code erreur E08, cause et solution

Cause:

Erreur circuit de flamme.
échec du test du circuit de flamme.

Solution:

– Eteindre la chaudière.
– Inspecter et nettoyer l’électrode
– Vérifier que les câbles d’allumage et de masse sont bien connectés.

 

Code erreur E09, cause et solution

Cause:

Erreur circuit vanne gaz.
échec du test du circuit de la vanne gaz.

Solution:

– Vérifier la vanne gaz et le câblage.
– Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E12, cause et solution

Cause:

Erreur interne.
Configuration erronée de la mémoire EEPROM

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E13, cause et solution

Cause:

Nombre max. de réinit. atteint.
Le nombre de réinitialisations est limité à 5 par 15 minutes.

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E15, cause et solution

Cause:

Dérive de la sonde.
Dérive de la valeur lue par la sonde du circuit de départ ou de retour.

Solution:

Vérifier les sondes des circuits et le câblage.

 

Code erreur E16, cause et solution

Cause:

Sonde départ bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit départ ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

Code erreur E17, cause et solution

Cause:

Sonde retour bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit retour ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

Code erreur E18, cause et solution

Cause:

Défaillance de sonde.
La valeur lue par la sonde du circuit départ ou retour change trop vite.

Solution:

Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts aux sondes et à leur câblage.

 

Code erreur E21, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur de conversion A/N.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

Code erreur E25, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur vérification CRC.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

Code erreur E30, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde départ .
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E31, cause et solution

Cause:

Coupure sonde départ.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E32, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ECS.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E33, cause et solution

Cause:

Coupure sonde ECS.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E34, cause et solution

Cause:

Basse tension.
La tension du réseau est descendue sous une valeur de service acceptable.

Solution:

La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la tension normale rétablie.

 

Code erreur E37, cause et solution

Cause:

Faible niveau d’eau.
la pression d’eau est tombée sous 0,7 bar.

Solution:

– Ajouter de l’eau dans le circuit pour ramener la pression à un niveau normal.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la pression normale rétablie.

 

Code erreur E43, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde retour.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E44, cause et solution

Cause:

Coupure sonde retour.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E45, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde fumées.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E46, cause et solution

Cause:

Coupure sonde de fumées .
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E47, cause et solution

Cause:

Erreur capteur pression d’eau.
le capteur de pression d’eau est débranché ou cassé.

Solution:

– Vérifier le capteur de pression d’eau, son raccordement et son câblage.
– Si nécessaire, remplacer le capteur ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E76, cause et solution

Cause:

  1. Pressostat gaz ouvert.
    2. Ouverture limite externe.
    un thermostat de sécurité externe a déclenché.

Solution:

  1. -Vérifier la pression gaz : vérifier la pression statique et la pression dynamique.
    – Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du pressostat.
  2. -Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du thermostat.

 

Code erreur E77, cause et solution

Cause:

Temp. circuit mélangeur excessive

Solution:

Vérifier le fonctionnement de la vanne mélangeuse

 

Code erreur E78, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E79, cause et solution

Cause:

Coupure sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E80, cause et solution

Cause:

Retour > départ.
la température du circuit retour est supérieure à celle du circuit départ.

Solution:

Vérifier que l’eau entre dans la chaudière par le raccord de retour et sort par le raccord de départ.

 

Code erreur E81, cause et solution

Cause:

Dérive de sonde.
les températures des circuits de départ et de retour ne sont pas égales.

Solution:

– Vérifier que l’eau circule dans la chaudière.
– Attendre quelques minutes que les températures s’équilibrent. La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois les températures égales.
– Si la chaudière ne se réinitialise pas, vérifier les NTC et vérifier les faisceaux de câblage. Les remplacer si nécessaire..

 

Code erreur E87, cause et solution

Cause:

Ouverture limite externe.
un thermostat manuel externe de la chaudière s’est ouvert.

Solution:

– Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
– Faire un arrêt/marche de la chaudière une fois le thermostat refermé.

 

Code erreur E89, cause et solution

Cause:

Réglage erroné.
la valeur d’un paramètre est erronée.

Solution:

– Revoir tous les paramètres définis pour supprimer le conflit.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le conflit résolu.

 

Code erreur E90, cause et solution

Cause:

Incompatibilité logicielle.
incompatibilité de l’ACVMax et du micrologiciel d’affichage.

Solution:

Remplacer l’un des composants incompatibles.

 

Code erreur E91, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde système.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E92, cause et solution

Cause:

Coupure sonde système.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E93, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ext.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E94, cause et solution

Cause:

Erreur affichage interne.
erreur de mémoire d’affichage.

Solution:

Faire un arrêt/marche de la chaudière pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E95, cause et solution

Cause:

Défaut de sonde de départ.
la valeur lue par la sonde de départ est invalide.

Solution:

– Vérifier la sonde et le câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E96, cause et solution

Cause:

Coupure sonde extérieure.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E97, cause et solution

Cause:

Incomp. config. cacade.
la configuration de la cascade a changé.

Solution:

– Effectuer une autodétection si la modification était intentionnelle, sinon, vérifier le câblage entre les chaudières.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

 

Code erreur E99, cause et solution

Cause:

Défaut bus régulation.
perte de communication entre l’ACVMax et l’affichage.

Solution:

– Vérifier le câblage entre les composants.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

Prestige 32 Excellence

Code erreur E01, cause et solution

Cause:

Echec allumage.
échec d’allumage du brûleur après 5 tentatives.

Solution:

– Vérifier l’alimentation gaz de la chaudière.
– Vérifier le raccordement du câble d’allumage
– Vérifier l’état de l’électrode et l’écartement entre ses extrémités.
– Vérifier la vanne gaz et le raccordement électrique vers la vanne gaz.

 

Code erreur E02, cause et solution

Cause:

Fausse flamme.
détection d’une flamme avant l’allumage.

Solution:

– Vérifier le raccordement de la masse à l’appareil.
– Vérifier la propreté de l’électrode.

 

Code erreur E03, cause et solution

Cause:

Temp. chaud. excessive.
la température de la chaudière est supérieure à 105°C

Solution:

Corriger le problème qui a engendré la montée en température.
– Vérifier la circulation de l’eau et l’absence d’air dans les conduites (purge).
– Vérifier le circulateur et les connexions électriques du circulateur.

 

Code erreur E05, cause et solution

Cause:

Vitesse du ventilateur.
vitesse de ventilateur erronée ou pas de signal reçu par ACVMAX.

Solution:

– Vérifier le ventilateur et le câblage.
– En conditions normales, si la vitesse réelle présente une différence de 1000 tr/min par rapport à la vitesse de consigne, un code d’erreur s’affiche (après 60 sec en fonctionnement et après 30 sec. au démarrage).
– Une seule exception: lorsque la vitesse réelle du ventilateur > 3000 tr/min. à PWM max..

 

Code erreur E07, cause et solution

Cause:

Temp. fumées excessive.
Température des fumées supérieure à la valeur maximale autorisée.

Solution:

– L’échangeur demande peut-être un nettoyage.
– La chaudière se réinitialise automatiquement lorsque la température des fumée revient dans la plage normale de valeurs.

 

Code erreur E08, cause et solution

Cause:

Erreur circuit de flamme.
échec du test du circuit de flamme.

Solution:

– Eteindre la chaudière.
– Inspecter et nettoyer l’électrode
– Vérifier que les câbles d’allumage et de masse sont bien connectés.

 

Code erreur E09, cause et solution

Cause:

Erreur circuit vanne gaz.
échec du test du circuit de la vanne gaz.

Solution:

– Vérifier la vanne gaz et le câblage.
– Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E12, cause et solution

Cause:

Erreur interne.
Configuration erronée de la mémoire EEPROM

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E13, cause et solution

Cause:

Nombre max. de réinit. atteint.
Le nombre de réinitialisations est limité à 5 par 15 minutes.

Solution:

– Faire un arrêt/marche de la chaudière pour revenir à un fonctionnement normal. – Si le problème persiste, remplacer la carte “ACVMAX”.

 

Code erreur E15, cause et solution

Cause:

Dérive de la sonde.
Dérive de la valeur lue par la sonde du circuit de départ ou de retour.

Solution:

Vérifier les sondes des circuits et le câblage.

 

Code erreur E16, cause et solution

Cause:

Sonde départ bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit départ ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

Code erreur E17, cause et solution

Cause:

Sonde retour bloquée.
la valeur lue par la sonde du circuit retour ne change pas.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts à la sonde et à son câblage.
– Vérifier la circulation de l’eau dans le circuit ainsi que l’équilibre des températures, car la température du circuit de retour ne varie pas.

 

Code erreur E18, cause et solution

Cause:

Défaillance de sonde.
La valeur lue par la sonde du circuit départ ou retour change trop vite.

Solution:

Vérifier l’absence de court-circuit ou de défauts aux sondes et à leur câblage.

 

Code erreur E21, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur de conversion A/N.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

Code erreur E25, cause et solution

Cause:

Erreur commande interne.
Erreur vérification CRC.

Solution:

Faire un arrêt/marche de l’appareil puis appuyer sur OK pour revenir au fonctionnement normal.

 

Code erreur E30, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde départ .
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E31, cause et solution

Cause:

Coupure sonde départ.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de départ ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E32, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ECS.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E33, cause et solution

Cause:

Coupure sonde ECS.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde ECS.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit ECS ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E34, cause et solution

Cause:

Basse tension.
La tension du réseau est descendue sous une valeur de service acceptable.

Solution:

La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la tension normale rétablie.

 

Code erreur E37, cause et solution

Cause:

Faible niveau d’eau.
la pression d’eau est tombée sous 0,7 bar.

Solution:

– Ajouter de l’eau dans le circuit pour ramener la pression à un niveau normal.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois la pression normale rétablie.

 

Code erreur E43, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde retour.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E44, cause et solution

Cause:

Coupure sonde retour.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de départ.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température du circuit de retour ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E45, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde fumées.
détection d’un court-circuit dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E46, cause et solution

Cause:

Coupure sonde de fumées .
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de la sonde de température des fumées.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température des fumées ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E47, cause et solution

Cause:

Erreur capteur pression d’eau.
le capteur de pression d’eau est débranché ou cassé.

Solution:

– Vérifier le capteur de pression d’eau, son raccordement et son câblage.
– Si nécessaire, remplacer le capteur ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E76, cause et solution

Cause:

  1. Pressostat gaz ouvert.
    2. Ouverture limite externe.
    un thermostat de sécurité externe a déclenché.

Solution:

  1. -Vérifier la pression gaz : vérifier la pression statique et la pression dynamique.
    – Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du pressostat.
  2. -Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
    – La chaudière se réinitialisera automatiquement dès la fermeture du thermostat.

 

Code erreur E77, cause et solution

Cause:

Temp. circuit mélangeur excessive

Solution:

Vérifier le fonctionnement de la vanne mélangeuse

 

Code erreur E78, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E79, cause et solution

Cause:

Coupure sonde circuit mélangeuse

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde du circuit de vanne mélangeuse ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E80, cause et solution

Cause:

Retour > départ.
la température du circuit retour est supérieure à celle du circuit départ.

Solution:

Vérifier que l’eau entre dans la chaudière par le raccord de retour et sort par le raccord de départ.

 

Code erreur E81, cause et solution

Cause:

Dérive de sonde.
les températures des circuits de départ et de retour ne sont pas égales.

Solution:

– Vérifier que l’eau circule dans la chaudière.
– Attendre quelques minutes que les températures s’équilibrent. La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois les températures égales.
– Si la chaudière ne se réinitialise pas, vérifier les NTC et vérifier les faisceaux de câblage. Les remplacer si nécessaire..

 

Code erreur E87, cause et solution

Cause:

Ouverture limite externe.
un thermostat manuel externe de la chaudière s’est ouvert.

Solution:

– Corriger l’anomalie qui a provoqué l’ouverture.
– Faire un arrêt/marche de la chaudière une fois le thermostat refermé.

 

Code erreur E89, cause et solution

Cause:

Réglage erroné.
la valeur d’un paramètre est erronée.

Solution:

– Revoir tous les paramètres définis pour supprimer le conflit.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le conflit résolu.

 

Code erreur E90, cause et solution

Cause:

Incompatibilité logicielle.
incompatibilité de l’ACVMax et du micrologiciel d’affichage.

Solution:

Remplacer l’un des composants incompatibles.

 

Code erreur E91, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde système.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E92, cause et solution

Cause:

Coupure sonde système.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température de l’installation.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température de l’installation ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E93, cause et solution

Cause:

Court-circuit sonde ext.
détection d’un court-circuit dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de court-circuit à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E94, cause et solution

Cause:

Erreur affichage interne.
erreur de mémoire d’affichage.

Solution:

Faire un arrêt/marche de la chaudière pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E95, cause et solution

Cause:

Défaut de sonde de départ.
la valeur lue par la sonde de départ est invalide.

Solution:

– Vérifier la sonde et le câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E96, cause et solution

Cause:

Coupure sonde extérieure.
détection d’un circuit ouvert dans le circuit de sonde de température extérieure.

Solution:

– Vérifier l’absence de circuit ouvert à la sonde de température extérieure ainsi que son câblage.
– Si nécessaire, remplacer la sonde ou le câblage.
– Une fois le problème résolu, faire redémarrer la chaudière et appuyer sur OK pour reprendre un fonctionnement normal.

 

Code erreur E97, cause et solution

Cause:

Incomp. config. cacade.
la configuration de la cascade a changé.

Solution:

– Effectuer une autodétection si la modification était intentionnelle, sinon, vérifier le câblage entre les chaudières.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.

 

Code erreur E99, cause et solution

Cause:

Défaut bus régulation.
perte de communication entre l’ACVMax et l’affichage.

Solution:

– Vérifier le câblage entre les composants.
– La chaudière se réinitialisera automatiquement une fois le problème résolu.